今年上半年全国消协组织为消费者挽回经济损失4.52亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2025年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】995971件，同比增长27.23%，解决509655件，为消费者挽回经济损失4.52亿元。在所有投诉中： 另外，根据投诉热点分析显示，老年消费陷阱频现，误导行为亟待规范；私...
吴声称赞黑猫投诉：借AI助手实现投诉初审，是消费者的福祉
8月3日，“新物种爆炸·吴声商业方法发布2025”举行。吴声在演讲中提到，黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】作为一个公益性消费者服务平台，始终连接商家和消费者，成为两端直接、即时的沟通桥梁，让每一个真实的消费投诉的提出和解决，汇聚成为推动生活、商业、社会寸进的力量。
