劳埃德银行推出生成式AI工具雅典娜
据报道，劳埃德银行集团正式推出全新生成式AI知识中心，旨在缩短员工信息检索与客户响应时间。根据财经媒体披露，这套名为“雅典娜（Athena）”的系统是该英国银行首次大规模部署生成式人工智能技术。 作为集中化知识库，雅典娜能快速检索13000篇内部文档，为分行网点、呼叫中心等一线服务人员提供...
据报道，劳埃德银行集团正式推出全新生成式AI知识中心，旨在缩短员工信息检索与客户响应时间。根据财经媒体披露，这套名为“雅典娜（Athena）”的系统是该英国银行首次大规模部署生成式人工智能技术。 作为集中化知识库，雅典娜能快速检索13000篇内部文档，为分行网点、呼叫中心等一线服务人员提供...